- Egy ügyfél vagy tender az üzleti együttműködés feltételévé tette az ISO 27001, SOC 2, C5 vagy ISO 9001 szerinti tanúsítást.
- Beszállítói audit várható, vagy olyan biztonsági kérdőív érkezett, amelyre jelenleg nem tud a cég őszintén válaszolni.
- Lejárt a cég tanúsítványa, vagy eddig elmaradt az ISO 27001:2022-re való átállás
- Cégével tervez belépni a szabályozott ügyfélkörbe vagy a német nyelvű piacra
- Már sikerült megszerezni a tanúsítványt a cégnek, de a cég tisztában van vele, hogy a kialakított kontrollok nem működnek megfelelően
Tanúsítási és audit-felkészítés
ISO 27001-, SOC 2- vagy C5-megfelelőség beépítve a mindennapi működésbe – a hiányosságok feltárásától az auditkész állapotig.
- 14–18 hét
- ~32–36 tanácsadói nap
- A tanúsító szervezettől függetlenül
Egy ügyfél most tette a tanúsítványt a szerződés feltételévé.
A tanúsítvány mára szinte észrevétlenül az üzletszerzés egyik feltételévé vált. Nincs tanúsítvány, nincs szerződés, nincs tender — és egyre gyakrabban a nagyvállalatok beszállítói listájára sem lehet felkerülni, mivel a rájuk igaz megfelelőségi kötelezettségeket a beszállítóiktól is megkövetelik. Ráadásul ez az elvárás jellemzően szoros határidővel érkezik.
Így aztán valaki megvesz egy szabályzatsablon-csomagot, ami végül egy olyan céget ír le, amely egyáltalán nem úgy működik, mint az Öné. Aztán jön az audit: a munkatársakat interjúztatják; egy rendszer, amelyet a normál ügymenetben senki nem ellenőriz elbukik az audit 2. fázisán... vagy még rosszabb: a cég átmegy az auditon, ám az évenkénti megfelelés ilyen helyzetben olyan, mint egy ismétlődő hadiállapot, amely minden évben ugyanannyi áldozatot igényel, miközben valójában semmi haszna nincs. A tanúsítást végző szervezet ajánlata csak az auditra szólt. A tanácsadó pedig csak egy Információbiztonsági Irányítási Rendszer kiépítésére adott ajánlatot, konkrét befejezési határidő nélkül, de a két történet így sose ér össze.
Ha pedig az ISO 27001 tanúsítványuk még a 2013-as kiadása szerint került megállapításra, az 2025 októberében lejárt — vagyis tanúsítvány nélkül vannak, miközben azt hiszik, hogy tanúsítottak.
- Ügyvezetők, CTO-k és delivery-vezetők szoftvercégeknél; pénzügyi vezetők, olyan cégeknél, ahol a tanúsítvány közvetlen hatással van a bevételre
- Szoftverházak, IT-szolgáltatók, SaaS-üzemeltetők és bankok, biztosítók, távközlési cégek, illetve a közszféra B2B partnerei
- Biztonsági- vagy minőségügyi felelősök
Hét lépésben, tizennégy-tizennyolc hét alatt.
- Igényfelvétel és hatókör Időtartam: egy hét, amely egy egyórás egyeztetéssel indul. Elsőként a szponzorral tartunk egy kick-off megbeszélést, ahol pontosítjuk és megerősítjük az elvárásokat, majd ezek alapján megkezdjük az adatgyűjtést.
- Készültségi felmérés Időtartam: egy-két hét. Az összegyűjtött adatokat a összevetjük kiválasztott szabvány, kérdőív vagy beszállítói audit minden követelményével és kontrolljával.
- Kockázat- és kontrolltervezés Időtartam: négy hét. Ez idő alatt elkészítjük a kockázati nyilvántartást, összeállítjuk az alkalmazhatósági nyilatkozatot (SoA) — vagy az annak megfelelő kontrollkészletet — a hozzá tartozó felelősségi mátrixszal, valamint összegyűjtjük és rendszerezzük azokat a biztonsági követelményeket, amelyeket tovább kell érvényesítenie a beszállítói felé.
- Kontrollok beépítése és bizonyítékok Időtartam: négy-hat hét. A kontrollokat konkrét, végrehajtható lépésekként beépítjük a meglévő szabályzatokba és folyamatokba, egyértelműen meghatározott felelősökkel. Ebben a szakaszban elsődleges célunk megérteni, miért alakult ki a jelenlegi működés, és meghatározni, hogyan tudják az előírt kontrollok támogatni azt, ahelyett, hogy egyszerűen egy újabb folyamati réteget építenénk rá.
- Belső audit Időtartam: két hét. Ugyanazzal a módszertannal auditáljuk a szervezetet, amelyet később a tanúsító szervezet is alkalmazni fog, majd az így feltárt hiányosságok megszüntetésére helyesbítő intézkedéseket dolgozunk ki.
- Vezetői áttekintés és átadás A megállapítások bemutatása, az indexelt auditbizonyíték-csomag átadása, valamint írásos állásfoglalás arról, hogy a szervezet készen áll-e az audit első fázisára (Stage 1).
Minden, amire a rendszer működtetéséhez szüksége van.
A jelentés tartalmazza a kiválasztott szabvány, kérdőív vagy beszállítói audit alapján feltárt hiányosságok teljes körű értékelését, valamint az ezek kezeléséhez bevezetendő kontrollokat.
Tartalmazza a szabvány által megkövetelt kockázatértékelési módszertanra vonatkozó javaslatot, valamint a működő kockázati nyilvántartást, beleértve az eszközöket, fenyegetéseket, meglévő kontrollokat, maradványkockázatokat, kockázatkezelési intézkedéseket és a kockázatok felelőseit. Mindezt egy szabályzatban is dokumentáljuk.
Valamennyi kontroll teljes körű dokumentációja, beleértve az alkalmazhatóságukról hozott döntéseket és azok indoklását, a bevezetés státuszát, a kijelölt felelősöket, valamint a kapcsolódó bizonyítékokat.
Az általunk elkészített szabályzatok és eljárásrendeknek nem pusztán a megfelelőségi követelmények kipipálása a célja. A folyamatokat úgy dokumentáljuk, ahogyan azok a gyakorlatban ma is működnek, és a szükséges kontrollokat úgy építjük be, hogy azok ne jelentsenek felesleges adminisztrációt vagy többletmunkát a feladatokat végző munkatársak számára.
Az ISO 19011 szerint elvégzett teljes körű belső audit, dokumentált megállapításokkal és korrektív intézkedésekkel; jegyzőkönyvezett vezetőségi átvizsgálás; indexelt auditbizonyíték-csomag, benne az első bizonyítékokkal; újra-felhasználható kérdőív-válaszgyűjtemény; valamint írásos állásfoglalás arról, hogy a szervezet készen áll-e az audit első fázisára (Stage 1).
- Entry — tanúsítási készültségi felmérés A csomag tartalmazza a kiválasztott szabvány vagy kérdőív követelményei alapján végzett gap analízist, amelyet egy, a hatókört meghatározó workshop előz meg. A csomag eredményeként megkapja az elemzés teljes anyagát, valamint egy egyeztetés keretében közösen áttekintjük a feltárt hiányosságokat, és felvázoljuk az auditkész állapot eléréséhez szükséges lépéseket és azok implementálásának egy lehetséges ütemezését.
- Standard — felépítve a készültségig Minden, ami ezen az oldalon szerepel, egészen a belső audit és a vezetőségi átvizsgálás elvégzéséig.
- Premium Minden, amit a Standard csomag tartalmaz, kiegészítve az auditkészségi felmérés során feltárt hiányosságok megszüntetéséhez szükséges intézkedések bevezetésének támogatásával, valamint részvételünkkel a tanúsító auditon és az esetleges ajánlások kezelésében.
- Egyedi Olyan cégeknek, akiknek egynél több szabványnak is meg kell felelniük; több telephelyre kiterjedő hatókör esetén; szabályozott termékek fejlesztésében részt vevő vállalatok számára; vagy ha a tanúsító audit során is támogatásra van szükségük.
- Az ügyvezetőre vagy megbízottjára szponzorként, és egy információbiztonsági vagy minőségügyi felelősre
- A meglévő dokumentációra, az ügyfélkövetelményekre és a korábbi auditjelentésekre
- A szolgáltató szerződéses kötelezettsége szükséges az együttműködésre és a bizonyítékok átadásához
- A folyamatgazdák részvétele
- Időben leszerződni tanúsító szervezettel a hatókör-nyilatkozatban rögzített auditidőszakra
- Ez nem maga a tanúsító audit
- Ez nem biztonsági eszközbeszerzés
- Nem gyakorlati technikai bevezetés
- A projekt után nincs támogatási időszak
Legelőször ki kell deríteni mi lesz a hatókör.
A legtöbb elbukott audit hátterében valamilyen hatókör-meghatározási hiba áll. A készültségi felmérés többek között ezzen a hatókör meghatározásnak ad helyet.